Анкетирование заказчиков
Испытательная лаборатория проводит мониторинг мнения Заказчиков по вопросам качества оказываемых услуг посредством анкетирования. Форма анкеты.
Взаимодействие с Заказчиком позволяет вносить коррективы в деятельность ИЛ по улучшению системы менеджмента качества, усовершенствованию качества проводимых испытаний (исследований) и повышению качества оказываемых услуг.